Los servicios públicos que presta el sujeto obligado, donde se señale cuando menos la descripción y cobertura del servicio público; los recursos materiales, humanos y financieros asignados para la prestación del servicio público.

Fecha de actualización: 07/06/2022
Fecha de validación: 07/06/2022

 

En la siguiente tabla podrá consultar la información concerniente a los servicios públicos que presta esta entidad.

Nombre del trámite o servicio

Requisitos, procedimientos y formatos necesarios Recursos materiales, humanos y financieros asigandos Área responsable Domicilio de las oficinas donde se realiza el trámite Costo y fundamento legal de su cobro Número y tipo de beneficiarios
Pago de Recibo Requisitos   Ingresos En todas las sucursales de Siapa Sin Costo 1,242,708
Inspección de Características Requisitos    Padrón de Usuarios En todas las sucursales de Siapa Sin Costo Todos los usuarios afiliados al padrón de SIAPA
Registro de Nombre Requisitos Recursos materiales  Padrón de Usuarios Unicamente en los cuatro centros operativos 132.44 + IVA Todos los usuarios que acrediten la titularidad de los predios que requieran registrar o cambiar el nombre
Pago de trámite de factibilidad Requisitos Artículo 8, fracción V, inciso r) Factibilidad Comercial Unicamente en Oficinas Centrales, ubicadas en R. Michel #461 Costo Variable Cualquier usuario que requiera cambiar el uso de suelo de su predio
Instalación de Medidor Requisitos   Control Técnico Unicamente en Oficinas Centrales, ubicadas en R. Michel #461 De acuerdo al díametro del medidor Usuario que requiera cambiar de régimen de servicio de cuota fija a instalación de medidor
Baja por Inexistencia de Redes Requisitos Recursos humanos Padrón de Usuarios Unicamente en los cuatro centros operativos Sin Costo Usuarios que no esten conectados a las redes de SIAPA
Solicitud de Toma de Drenaje Requisitos Artículo 8, fracción V, inciso e) Servicio al Cliente Unicamente en los cuatro centros operativos De acuerdo al díametro de la toma Cualquier usuario que requiera toma nueva o repocision de drenaje
Trámite de apertura de negocios y edificaciones Requisitos Artículo 8, fracción V, inciso g) Factibilidad Comercial Unicamente en Oficinas Centrales, ubicadas en R. Michel #461 Costo Variable Usuarios que acrediten propiedad de predio para nuevos negocios o edificaciones
Instalación de Medidor Adicional Requisitos   Padrón de Usuarios Unicamente en Oficinas Centrales, ubicadas en R. Michel #461 De acuerdo al díametro del medidor Usuarios que requieran mas de un solo medidor por las condiciones de su predio
Aplicación de Lectura y/o Corrección de Promedios 210 Requisitos Recursos financieros Facturación En todas las sucursales de Siapa Sin Costo Todos los usuarios que no tengan lectura facturada real del mes
Solicitud de Toma de Agua Requisitos Artículo 8, fracción V, inciso a) Servicio al Cliente Unicamente en los cuatro centros operativos De acuerdo al díametro de la toma Cualquier usuario que requiera toma nueva o repocision de toma de agua
Cambio de Medidor Requisitos   Servicio al Cliente En todas las sucursales de Siapa De acuerdo al díametro del medidor Cualquier usuario que solicite el cambio de medidor
Constancia de No Adeudo Requisitos Artículo 8, fracción V, inciso b) Servicio al Cliente Unicamente en los cuatro centros operativos 179.54 + IVA Cualquier usuario que solicite una constancia de no adeudo
Beneficencia Requisitos Artículo 8, fracción V, inciso c) Servicio al Cliente En todas las sucursales de Siapa Sin Costo Usuarios que acrediten ser jubilados, pensionados y/o tercera edad
Convenio Requisitos Artículo 8, fracción V, inciso f) Servicio al Cliente En todas las sucursales de Siapa Sin Costo Cualquier usuario que solicite un plazo para liquidar su adeudo
Registro de Descargas Requisitos   Vigilancía de Descargas Sucursal Fray Pedro (José Maria Vigil #2494, Col. Italia Providencia) Costo Variable Cualquier usuario que tenga un predio de otros usos que lo obligue a registrar la descarga
Recibo en Línea Requisitos   Innovación y Tecnología Sitio Web de SIAPA Sin Costo Cualquier usuario que quiera pagar en línea
Domiciliación Requisitos    Servicio al Cliente En todas las sucursales de Siapa Sin Costo Cualquier usuario que requiera que se realice el cargo automatico mensual
Solicitud de Factura Requisitos   Ingresos Unicamente en Oficinas Centrales, ubicadas en R. Michel #461 Sin Costo Cualquier usuario que requiera desglosar el IVA